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O QUE VOCÊ DEVE FAZER QUANDO RECEBER UM RETORNO

O QUE VOCÊ DEVE FAZER QUANDO RECEBER UM RETORNO

2019-09-02 19:57:27

 O QUE VOCÊ DEVE FAZER QUANDO RECEBER UM RETORNO EM SUA OFICINA.Comunique-se com o cliente: sua primeira preocupação deve ser a de criar a experiência certa para o seu cliente de retorno. Entenda que seu cliente provavelmente está um pouco frustrado com a situação, mas faça o possível para responder objetivamente sem se emocionar. Uma das melhores estratégias para lidar com um cliente em uma situação de retorno e transformar sua experiência negativa em uma muito ma



O MARKETING BOCA A BOCA

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2019-09-02 19:36:41

INCENTIVAR O MARKETING BOCA A BOCA É VALIOSO PARA SUA LOJA DE AUTOMÓVEIS Carros em elevadores na garagem de loja de auto oficina, independente ou parte de uma cadeia nacional, é um elemento de qualquer comunidade. Depois de estabelecer sua empresa como um ótimo parceiro para seus clientes, essa atenção em fornecer uma experiência consistente e positiva ao cliente pode começar a funcionar para você da melhor maneira possível: você começará a recomendar sua loja para seus pró