COMO
APROVEITAR AO MÁXIMO O QUE VOCÊ APRENDE NOS CONGRESSOS E SEMINÁRIOS DE
AUTOMÓVEIS
Proprietários e funcionários da oficina de automóveis que
participam de uma sessão de informações em congressos e eventos de treinamento
do setor para acompanhar a indústria automotiva e seus concorrentes, você e sua
equipe de oficina precisam se dedicar a melhorar constantemente seus processos
de serviço. Uma das melhores maneiras de se manter à frente é participando de
eventos de educação continuada e do setor, como congressos e seminários de treinamento.
Você e seus técnicos podem trazer para casa informações
valiosas sobre inovações, tecnologia e melhores práticas de negócios depois de
participar desses eventos, mas pode ser difícil acompanhar – e ainda mais
difícil de implementar – tudo o que você aprende. Mas se você lidar com isso da
maneira certa, poderá avançar bastante.
3
MELHORES MANEIRAS DE USAR E RETER INFORMAÇÕES DE CONGRESSOS E SEMINÁRIOS.
Técnico de oficina fazendo anotações em um laptop durante
uma exposição do setor faça anotações. Durante treinamentos, sessões de
informações e demonstrações de todos os tipos, sempre será do seu interesse
fazer anotações, seja em papel ou no telefone ou tablet. Ter um registro de
tudo o que você está aprendendo ajuda a absorver as informações e, ao mesmo
tempo, fornece algo para que você se refira posteriormente. Mesmo anotar alguns
nomes e tópicos para procurar mais tarde pode ser uma das melhores maneiras de
reter tudo o que você está absorvendo. Além disso, mantenha todos os folhetos
ou planilhas que você receber (pelo menos até que você possa examiná-los mais
tarde).
Implemente o mais rápido possível. A próxima melhor coisa
que você pode fazer após um evento é restringir as novas tecnologias, produtos
e estratégias que deseja implementar no processo de sua loja ou oficina o mais
rápido possível. Embora alguns novos conceitos possam demorar um pouco para
serem integrados ao processo existente, a introdução rápida ajudará você a
aproveitar ao máximo todas as suas novas idéias antes que você tenha tempo para
esquecê-las. Quando você sabe que algo será uma boa jogada para sua loja de
carros, mais cedo é sempre melhor que mais tarde, mesmo que seja apenas o
primeiro passo.
Mantenha sua equipe responsável. Por fim, para aproveitar
ao máximo seu novo treinamento, desenvolva um plano para manter você e sua
equipe responsáveis por acompanhá-lo. Faça seu novo processo se manter
atualizado com você e sua equipe regularmente. Você também pode usar lembretes
visuais e gravar a alteração no procedimento de serviço oficial para garantir
que não caia no esquecimento depois de alguns dias ou semanas.
COMO
FAZER VALER A SUA EDUCAÇÃO CONTINUADA
A melhoria contínua em sua oficina exige compromisso –
tanto com o aprendizado quanto com o compromisso de fazer a mudança. Embora
seja sempre uma boa ideia participar de eventos do setor e manter-se atualizado
sobre o treinamento técnico, isso é apenas metade da batalha. Você também
precisa da dedicação para manter o que aprendeu além de simplesmente participar
desses eventos educacionais. Quando você já está tirando um tempo da sua
programação e investindo recursos para participar de congressos e seminários de
treinamento, você precisa fazer esse tempo valer, colocando em prática seus
novos conhecimentos e habilidades. Embora nem todas as coisas que você vê
durante os eventos do setor sejam úteis para sua oficina e suas circunstâncias
únicas, você não quer perder o valor que as informações certas podem trazer
para o seu negócio.
C.A.B
COMO
APROVEITAR AO MÁXIMO O QUE VOCÊ APRENDE NOS CONGRESSOS E SEMINÁRIOS DE
AUTOMÓVEIS
Proprietários e funcionários da oficina de automóveis que
participam de uma sessão de informações em congressos e eventos de treinamento
do setor para acompanhar a indústria automotiva e seus concorrentes, você e sua
equipe de oficina precisam se dedicar a melhorar constantemente seus processos
de serviço. Uma das melhores maneiras de se manter à frente é participando de
eventos de educação continuada e do setor, como congressos e seminários de treinamento.
Você e seus técnicos podem trazer para casa informações
valiosas sobre inovações, tecnologia e melhores práticas de negócios depois de
participar desses eventos, mas pode ser difícil acompanhar – e ainda mais
difícil de implementar – tudo o que você aprende. Mas se você lidar com isso da
maneira certa, poderá avançar bastante.
3
MELHORES MANEIRAS DE USAR E RETER INFORMAÇÕES DE CONGRESSOS E SEMINÁRIOS.
Técnico de oficina fazendo anotações em um laptop durante
uma exposição do setor faça anotações. Durante treinamentos, sessões de
informações e demonstrações de todos os tipos, sempre será do seu interesse
fazer anotações, seja em papel ou no telefone ou tablet. Ter um registro de
tudo o que você está aprendendo ajuda a absorver as informações e, ao mesmo
tempo, fornece algo para que você se refira posteriormente. Mesmo anotar alguns
nomes e tópicos para procurar mais tarde pode ser uma das melhores maneiras de
reter tudo o que você está absorvendo. Além disso, mantenha todos os folhetos
ou planilhas que você receber (pelo menos até que você possa examiná-los mais
tarde).
Implemente o mais rápido possível. A próxima melhor coisa
que você pode fazer após um evento é restringir as novas tecnologias, produtos
e estratégias que deseja implementar no processo de sua loja ou oficina o mais
rápido possível. Embora alguns novos conceitos possam demorar um pouco para
serem integrados ao processo existente, a introdução rápida ajudará você a
aproveitar ao máximo todas as suas novas idéias antes que você tenha tempo para
esquecê-las. Quando você sabe que algo será uma boa jogada para sua loja de
carros, mais cedo é sempre melhor que mais tarde, mesmo que seja apenas o
primeiro passo.
Mantenha sua equipe responsável. Por fim, para aproveitar
ao máximo seu novo treinamento, desenvolva um plano para manter você e sua
equipe responsáveis por acompanhá-lo. Faça seu novo processo se manter
atualizado com você e sua equipe regularmente. Você também pode usar lembretes
visuais e gravar a alteração no procedimento de serviço oficial para garantir
que não caia no esquecimento depois de alguns dias ou semanas.
COMO
FAZER VALER A SUA EDUCAÇÃO CONTINUADA
A melhoria contínua em sua oficina exige compromisso –
tanto com o aprendizado quanto com o compromisso de fazer a mudança. Embora
seja sempre uma boa ideia participar de eventos do setor e manter-se atualizado
sobre o treinamento técnico, isso é apenas metade da batalha. Você também
precisa da dedicação para manter o que aprendeu além de simplesmente participar
desses eventos educacionais. Quando você já está tirando um tempo da sua
programação e investindo recursos para participar de congressos e seminários de
treinamento, você precisa fazer esse tempo valer, colocando em prática seus
novos conhecimentos e habilidades. Embora nem todas as coisas que você vê
durante os eventos do setor sejam úteis para sua oficina e suas circunstâncias
únicas, você não quer perder o valor que as informações certas podem trazer
para o seu negócio.
C.A.B
